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信息技術外包(ITO)
ITO可以包括產品支持與專業服務的組合,用于向客戶提供IT基礎設施、或企業應用服務、或同時提供這兩方面的服務,從而確保客戶在業務方面取得成功。在最低程度上看,外包將包括某些IT管理服務,ITO則被進一步細分成數據中心、桌面、網絡與企業應用外包等。
系統操作服務:銀行數據、信用卡數據、各類保險數據、保險理賠數據、醫療/體檢數據、稅務數據、法 律數據(包括信息)的處理及整合
系統應用服務:信息工程及流程設計、管理信息系統服務、遠程維護等
基礎技術服務:承接技術研發、軟件開發設計、基礎技術或基礎管理平臺整合或管理整合等
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